Trong một thị trường đầy biến động, nơi sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, không dễ để một doanh nghiệp dịch vụ tạo dựng được chỗ đứng vững chắc. Thế nhưng, Trung tâm Sửa Điện Lạnh Sài Gòn Limosa – một trong những thương hiệu uy tín hàng đầu trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh đã làm được điều đó nhờ vào tầm nhìn chiến lược và cái tâm sáng của người đứng đầu: CEO Võ Văn Hiếu
Contents
1. CEO Võ Văn Hiếu – Khởi Nghiệp Từ Gian Khó, Xây Thương Hiệu Từ Tâm
Họ và tên: Võ Văn Hiếu
Quê quán: Ninh Thuận
Chuyên môn: Founder, kiêm CEO công ty, CEO bộ phận kỹ thuật, cố vấn cấp cao về sửa chữa điện lạnh, sửa chữa điện tử và sửa chữa đồ điện gia dụng.
Nơi làm việc: Trung Tâm Sửa Chữa Điện Lạnh Sài Gòn Limosa – 32 Luỹ Bán Bích, phường Tân Thới Hoà, quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.
Kinh nghiệm làm việc: Đã có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa điện lạnh, sửa chữa điện tử và sửa chữa đồ điện gia dụng.
2. Giới thiệu
Mang trong mình khát vọng kinh doanh từ thuở còn ngồi trên ghế giảng đường, chàng trai trẻ Võ Văn Hiếu đã lựa chọn bắt đầu hành trình khởi nghiệp từ hai bàn tay trắng. Những ngày đầu, anh từng loay hoay tìm hướng đi giữa muôn vàn thử thách. Có lúc tưởng chừng phải dừng bước, nhưng chính định mệnh đã đưa anh đến với ngành điện lạnh – điện tử, mở ra một hành trình không ngừng vươn lên và chinh phục.
CEO Võ Văn Hiếu – người sáng lập nên Sửa Điện Lạnh Sài Gòn Limosa, lớn lên tại mảnh đất đầy nắng gió Ninh Thuận – nơi có biển xanh, cát trắng và những con người giàu nghị lực. Chính quê hương đầy nắng cháy và khô cằn ấy đã góp phần hun đúc khát vọng vươn lên mạnh mẽ trong Hiếu.

Năm 18 tuổi, Hiếu rời quê, vào Sài Gòn theo đuổi ước mơ. Những ngày đầu, mọi thứ đều mới lạ và có phần xa lạ, nhưng thời gian đã giúp chàng trai ấy rèn luyện bản lĩnh, dần trưởng thành và tìm được cho mình một cơ hội bước ngoặt.
Bén duyên với ngành điện lạnh – điện tử hoàn toàn tình cờ. Mặc dù theo học chuyên ngành kinh tế, nhưng với ước mơ tự kinh doanh mãnh liệt, Hiếu luôn trăn trở tìm lối đi riêng. Một buổi trò chuyện với người bạn đang làm trong lĩnh vực điện lạnh đã gợi mở cho anh một ý tưởng táo bạo: “Tại sao không thử với ngành này?” Sự tò mò ban đầu nhanh chóng trở thành sự hứng thú, rồi đam mê. Càng tìm hiểu, anh càng nhận ra đây là thị trường còn nhiều tiềm năng và cơ hội khai phá.
Đặc biệt là ở thời điểm đó, ngành sửa chữa điện lạnh còn tồn tại nhiều hạn chế, chưa đáp ứng tốt kỳ vọng của khách hàng về chất lượng dịch vụ, trải nghiệm hay giá cả minh bạch.
Sửa Điện Lạnh Sài Gòn Limosa chính thức ra đời!
3. Sự ra đời của Sửa Điện Lạnh Sài Gòn Limosa
Với lòng quyết tâm cùng tinh thần dám nghĩ – dám làm, Võ Văn Hiếu đã dốc toàn bộ số vốn tích góp được để bắt đầu hành trình cùng Limosa. Ngày 02/08/2016 đánh dấu sự ra đời của thương hiệu Sửa Điện Lạnh Sài Gòn Limosa, bắt đầu từ một căn phòng thuê nhỏ tại số 663 Âu Cơ, phường Tân Thành, quận Tân Phú. Sau đó, công ty chuyển về trụ sở chính tại 15/35 Khuông Việt, phường Phú Trung và hiện đang hoạt động tại địa chỉ 32 Lũy Bán Bích, phường Tân Thới Hòa, quận Tân Phú, TP.HCM.
Tại đây, khách hàng có thể tiếp cận một hệ sinh thái dịch vụ điện lạnh toàn diện: từ vệ sinh – lắp đặt – sửa chữa – bảo trì đến tư vấn thiết kế hệ thống điện lạnh cho cả gia đình và công nghiệp. Ngoài ra, công ty còn phân phối các sản phẩm máy lạnh, máy nén khí, thiết bị vệ sinh cao áp…
Ngay từ những ngày đầu khởi nghiệp, Hiếu luôn tâm niệm: “Có được khách hàng đã khó, giữ được họ gắn bó lâu dài còn khó hơn.” Chính vì vậy, anh lấy chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và giá thành hợp lý làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động của công ty.
Ngay từ những ngày đầu, CEO Võ Văn Hiếu đã hiểu rõ rằng: có được khách hàng đã khó, nhưng giữ chân họ bằng trải nghiệm xuất sắc còn khó hơn nhiều. Vì vậy, xuyên suốt hành trình phát triển, Limosa luôn lấy uy tín, chất lượng và sự tận tâm làm kim chỉ nam.
4. Mở rộng và định hướng
Không chỉ dừng lại ở việc cung cấp dịch vụ, anh Hiếu còn mong muốn chia sẻ những kiến thức hữu ích xoay quanh lĩnh vực điện lạnh – điện tử đến cộng đồng. Những bài viết chuyên sâu của anh đã và đang giúp người đọc có thêm kiến thức thực tế, dễ áp dụng trong cuộc sống.
Mang trong mình khát khao tạo nên một dịch vụ tiện ích, chất lượng, Hiếu luôn muốn chia sẻ thêm những kiến thức hữu ích đến cộng đồng.
Khi chia sẻ về tầm nhìn, Hiếu cho biết:
“Limosa luôn mong muốn mang lại cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ điện lạnh – điện tử hữu ích và an tâm nhất. Một điều tưởng chừng đơn giản nhưng lại vô cùng khan hiếm trong thị trường hiện nay. Với thông điệp Nhanh hơn – Tốt hơn – Rẻ hơn, Limosa luôn sẵn sàng đồng hành cùng mọi người – mọi nhà – mọi doanh nghiệp”.
5. Phát biểu đáng chú ý
“Bên cạnh tình hình suy thoái kinh tế đầy khó khăn trong năm nay nhưng chúng tôi luôn có những thay đổi kịp thời giúp cho tốc độ tăng trưởng trong 6 tháng cuối năm vẫn tăng khoảng 20% so với năm trước điều này cho thấy đây luôn là một thị trường dồi dào, sôi động bất kể sự biến động về kinh tế”. – Ông Võ Văn Hiếu phát biểu trong một bài phỏng vấn của cafebiz.vn vào cận dịp tết.
Nguồn: https://cafebiz.vn/limosa-thuong-hieu-duoc-ua-chuong-vao-moi-dip-tet-den-xuan-ve-17623010615593984.chn.
“Toàn bộ kỹ thuật viên sẽ thực hiện nghiêm ngặt việc đeo khẩu trang và được trang bị cồn để sát khuẩn. Đồng thời, các thợ được điều phối tới cung cấp dịch vụ cho mỗi khách hàng sẽ luôn khoảng cách an toàn theo quy định. Các thợ sẽ đảm bảo khai báo y tế đầy đủ trước và sau đến địa điểm khách hàng yêu cầu. Và đặc biệt toàn bộ kỹ thuật viên của chúng tôi đều đã tiêm đủ mũi vaccine và được test nhanh âm tính hàng ngày”. Theo ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc kỹ thuật của Limosa chia sẻ trong một bài phỏng vấn của vtcnews.vn trong đại dịch covid-19.
Nguồn: https://vtcnews.vn/vuot-covid-19-limosa-van-la-thuong-hieu-duoc-khach-hang-tin-dung-ar653228.html.
Trong buổi trò chuyện gần đây, Giám Đốc kỹ thuật của Trung tâm Limosa – Ông Võ Văn Hiếu phát biểu: “Trong quá trình hoạt động, Trung Tâm Sửa Chữa Điện Lạnh – Điện Tử Limosa luôn nhận được rất nhiều đánh giá và phản hồi tích cực đến từ khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Đây sẽ là động lực để Trung tâm Limosa không ngừng cố gắng hoàn thiện chất lượng dịch vụ, mở rộng thêm nhiều chi nhánh, hướng đến mục tiêu phủ sóng dịch vụ sửa chữa điện lạnh, sửa chữa điện tử và sửa chữa đồ gia dụng trên khắp cả nước, mang lại nhiều giá trị cho khách hàng.”
Nguồn: https://tienphong.vn/limosa-trung-tam-sua-chua-dien-lanh-dien-tu-uy-tin-chuyen-nghiep-post1584665.tpo.
Theo chia sẻ của ông Võ Văn Hiếu – Giám đốc Công ty cổ phần Điện lạnh Limosa tiết lộ: “Đầu năm 2022, Limosa sẽ từng bước triển khai kế hoạch mở rộng thị trường kinh doanh của mình sang mảng dịch vụ điện tử với trọng tâm là những mảng dịch vụ sửa tivi, máy tính, laptop, điện thoại. Đây sẽ là mảng chiến lược song song với mảng điện lạnh của Limosa. Nó sẽ là nền tảng để chúng tôi từng bước mở rộng thêm nhiều cửa hàng khác trên khắp TPHCM để phục vụ người dân tốt nhất.”
Nguồn: https://danviet.vn/bat-chap-dich-covid-19-limosa-van-phat-trien-va-mo-rong-sang-mang-dien-tu-502021231216124188.htm.